“روبن هود” تواجه غرامة بـ 10.2 مليون دولار بسبب الفشل الفني

من المقرر أن تقوم منصة تداول التجزئة روبن هود Robinhood، بدفع ما يصل إلى 10.2 مليون دولار كغرامات للفشل التشغيلي والفني الذي أضر بالمستثمرين، بحسب الإعلان الصادر عن إدارة الحماية المالية والابتكار في كاليفورنيا DFPI مؤخراً.

اقرأ أيضاً: “روبن هود” تواصل توسيع محفظة التشفير لديها

حيث انضمت إدارة الحماية المالية والابتكار في كاليفورنيا DFPI، إلى اتفاقية التسوية المتعددة بين الولايات، والتي أعقبت تحقيق جمعية مديري الأوراق المالية في أمريكا الشمالية NASAA، في انقطاعات منصة روبن هود Robinhood في مارس/آذار 2020.

من ناحية أخرى، فقد كانت هناك أوجه قصور في عمليات روبن هود Robinhood قبل مارس/آذار 2021، وذلك فيما يخص عمليات المراجعة والموافقة على حسابات الخيارات والهامش، ونقاط الضعف في أدوات المراقبة والإبلاغ للشركة، وعدم كفاية خدمة العملاء.

حيث كان العملاء في بعض الحالات، غير قادرين على معالجة الصفقات، على الرغم من انخفاض قيمة بعض الأسهم.

وقد قاد التحقيق منظمو الأوراق المالية في ولايات كاليفورنيا وألاباما وكولورادو وديلاوير ونيوجيرسي وساوث داكوتا وتكساس.

الجدير بالذكر، أن هذه ليست أول غرامة تتلقاها روبن هود Robinhood بملايين الدولارات، حيث قالت ذراع التشفير الخاصة بالشركة في عام 2021، أنه من المقرر أن يتم دفع تسوية بقيمة 30 مليون دولار إلى وزارة الخدمات المالية بولاية نيويورك NYDFS، بسبب انتهاكات المتطلبات التنظيمية.

وجاء ذلك بعد دفع 65 مليون دولار إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية SEC في عام 2020، لتسوية مزاعم حول قيام المنصة بتضليل المستثمرين، كما تم فرض غرامة قدرها 70 مليون دولار على المنصة، من قبل هيئة تنظيم الصناعة المالية FINRA، لفشلها في حماية العملاء.

اقرأ أيضاً: روبن هود تختار بوليجون لإصدار نسخة تجريبية من محفظة ويب3

بدوره قال رئيس جمعية مديري الأوراق المالية في أمريكا الشمالية NASAA، أندرو هارتنت Andrew Hartnett في بيان صحفي:

“لقد أخفقت روبن هود مراراً وتكراراً في خدمة عملائها، لكن هذه الغرامات تدل على أن المنصة يجب أن تأخذ التزاماتها المتعلقة بخدمة العملاء على محمل الجد، وتصحيح أوجه القصور هذه”